Seminario en Venta Consultiva, Manejo de Objeciones y Cierre de Venta

¿Por qué tomar el seminario?

La actividad de ventas es cada vez más compleja debido a varios factores que han dinamizado el proceso de compra sin importar el nivel de las empresas; grandes, medianas y pequeñas están en una constante competencia por satisfacer las necesidades de los clientes, lo que requiere fortalecer y aplicar estrategias efectivas de venta y relacionamiento con los clientes, con el fin de facilitar la toma de decisión del consumidor final.

Habilidades que vas a adquirir

Con el Seminario en Venta Consultiva, Manejo de Objeciones y Cierre de Venta podrás:

• Identificar oportunidades de negocio a largo plazo.
  • Generar relaciones de confianza con los clientes basado en competencias de consultoría.
  • Desarrollar habilidades para lograr la satisfacción del cliente partiendo de sus necesidades y el manejo emocional.
  • Lograr la personalización de la venta y convertirla en oferta de valor.
  • Desempeñarse en cargos comerciales identificando de manera oportuna las necesidades del cliente.

Dirigido a

1. Personas con interés en mejorar las habilidades comerciales enfocadas en la venta.
   2. Perfil del participante: Comercial. Estudiantes o egresados interesados en realizar ventas efectivas.
   3. Cargo del participante: Cargos relacionados con los procesos de ventas B2C.

Metodología

El seminario será virtual, su contenido será desarrollado a partir de experiencias y estudio de casos que requieren la participación activa de los asistentes y un espacio para compartir los conceptos adquiridos.

En cada uno de los módulos se realizarán sesiones con trabajo práctico en juego de roles, se tendrán invitados de varios sectores de la economía con experiencia en venta consultiva, manejo de objeciones y cierre de ventas. El desarrollo del seminario está diseñado para fortalecer las habilidades comerciales y estrategias efectivas de venta, basado en experiencias que pueden ser aplicadas en cualquier contexto profesional.

Se tendrán lecturas de apoyo, así como videos y casos de estudio que servirán como ejemplo para aplicar los conceptos estudiados en la vida real. La participación de los asistentes será activa, con el fin de compartir conocimientos y experiencia para enriquecer el contenido del seminario.

Para una buena conexión a las clases online cada participante debe contar con un computador o celular con las siguientes características:

Equipo:
• Computador al menos Doble núcleo de 2GHz o superior (i3/i5/i7 o equivalente AMD) o Dispositivo Móvil (Mínimo: I-Phone 6s / Android 2G de RAM, 8G almacenamiento).
• Webcam.
• Micrófono.
• Parlantes.

Software:
• Microsoft Teams
• Navegador Internet (Google Chrome recomendado).

Conectividad:
Mínimo descarga de 4 Mbps y carga de 2Mbps. Pruébelo con el siguiente test: https://www.testdevelocidad.es/

Requisitos

Requerimientos en modalidad online
Equipo: Computador al menos Doble núcleo de 2GHz o superior, con mínimo (4 GB Ram como mínimo) (i3/i5/i7 o equivalente AMD)
• Webcam.
• Micrófono.
• Parlantes.
Software: Cisco webex meet(se recomienda descargar e instalar el software en su PC para mejor desempeño). Dependiendo del sistema de su celular descargue la APP desde Android o iOS.
Conectividad:
• Mínimo 10 Mbps.
• Pruébelo con el siguiente test: https://www.testdevelocidad.es/

Docente

Crhistian Alberto Osorio Bolívar

Administrador de Empresas de la Universidad Autónoma de Occidente, Diplomado en liderazgo y productividad